Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez brionthavequos, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement immobilier.
1. Collecte des Données
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'investissement immobilier :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations financières : revenus, capacité d'investissement, historique de crédit (avec votre consentement)
- Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation
- Préférences d'investissement : types de propriétés recherchées, budget, localisation préférée
Méthodes de collecte
Nous recueillons ces informations par plusieurs moyens :
- Formulaires d'inscription et de contact
- Consultations téléphoniques et rendez-vous
- Cookies et technologies similaires
- Interactions avec nos programmes de formation
- Participation à nos webinaires et événements
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :
- Fourniture de services : analyser votre profil d'investisseur et vous proposer des opportunités adaptées
- Communication : vous contacter concernant nos services, répondre à vos questions
- Amélioration de nos services : analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'optimiser
- Conformité légale : respecter nos obligations réglementaires en matière financière
- Marketing : vous envoyer des informations sur nos nouveaux services (avec votre consentement)
- Sécurité : protéger notre plateforme contre les fraudes et les abus
Important : Nous n'utilisons jamais vos données pour garantir des rendements spécifiques ou promettre des gains financiers. Nos communications se concentrent sur l'éducation financière et les opportunités d'apprentissage.
3. Partage et Divulgation
Partage avec des tiers
Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : entreprises qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse, support client)
- Partenaires financiers : institutions financières pour l'évaluation de dossiers d'investissement (avec votre consentement explicite)
- Obligations légales : autorités compétentes si requis par la loi
- Professionnels de l'immobilier : agents, notaires, inspecteurs lors de transactions
Transferts internationaux
Certaines de nos données peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors du Canada. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les lois canadiennes sur la protection des données et que des mesures de sécurité appropriées sont en place.
4. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de limitation : demander la restriction du traitement de vos données
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez :
- Nous contacter par email à info@brionthavequos.sbs
- Nous appeler au +16139689222
- Nous écrire à l'adresse : 649 Brazier St, Winnipeg, MB R2K 2N4, Canada
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours après réception.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission
- Accès contrôlé : seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données personnelles
- Surveillance : monitoring continu de nos systèmes pour détecter les intrusions
- Sauvegardes sécurisées : copies de sauvegarde régulières dans des environnements sécurisés
- Formation du personnel : sensibilisation régulière de nos équipes à la protection des données
- Audits de sécurité : évaluations périodiques de nos mesures de protection
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Clients actifs : pendant toute la durée de notre relation commerciale
- Anciens clients : 7 ans après la fin de la relation pour les obligations légales
- Prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Enregistrements d'appels : 5 ans pour les transactions financières
Suppression automatique
Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement les données expirées. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies d'analyse : pour comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
- Cookies marketing : pour vous proposer du contenu personnalisé (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par :
- Email à votre adresse enregistrée
- Notification sur notre site web
- Courrier postal si nécessaire
Les modifications entrent en vigueur 30 jours après notification, sauf en cas d'urgence légale.
9. Contact et Réclamations
Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez déposer une réclamation, plusieurs options s'offrent à vous :
Contactez-nous directement
Email : info@brionthavequos.sbs
Téléphone : +16139689222
Adresse : 649 Brazier St, Winnipeg, MB R2K 2N4, Canada
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 9h00 à 17h00 (heure du Centre)
Autorité de protection des données
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de protection des données.
10. Dispositions Spéciales
Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas consciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.
Données sensibles
Nous ne collectons pas de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, données biométriques) sauf si cela est strictement nécessaire pour nos services et avec votre consentement explicite.
Prise de décision automatisée
Nous utilisons des algorithmes pour analyser les profils d'investissement, mais toute décision importante implique toujours une révision humaine. Vous avez le droit de contester ces décisions automatisées.
Cette politique de confidentialité reflète notre engagement à protéger votre vie privée tout en vous fournissant des services d'investissement immobilier de qualité. Nous mettons régulièrement à jour nos pratiques pour rester conformes aux meilleures pratiques du secteur.